İade ve Değişim

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Takviye edici gıdalar sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünlerdendir. Bu nedenle ambalajı, bandı veya koruma mührü açılmış ürünlerin iadesi kabul edilememektedir. Açılmamış ve yeniden satılabilir durumdaki ürünler iade edilebilir.

İade süreci

1. info@alilashop.com.tr adresine veya 0 507 437 47 62 numarasına sipariş numaranızla birlikte iade talebinizi iletin.
2. Size bildirilecek kargo firması ve kodu ile ürünü faturası ile birlikte gönderin.
3. Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra en geç 14 gün içinde ücret iadesi, ödeme yaptığınız karta yapılır.

Kusurlu veya hatalı gönderilen ürünlerde kargo ücreti tarafımızca karşılanır.